안녕하세요. 무발연구소 입니다.
무발 본사에서 구매하신 깔창은 구매이력과 출고이력 확인 후 as접수 가능합니다.

2월 25일에 구매하셨다면 유상교환으로 45,000원 비용 발생됩니다.

하지만 교환을 하기 위해서 위에 안내드린대로 구매이력이 본사에 있어야 합니다.

(본사가 아닌 다른 인터넷 사이트를 통해 구매하셨다면 해당 사이트의 판매자명도 확인 해주세요.

본사에서 확인 가능한 판매자에게 구매하셨다면 동일하게 진행되지만 본사에서 확인이 안된 판매자에게

구매한 상품은 서비스 자체가 불가능합니다.)

현재 고객님 상담글 남겨주신 성함으로는 검색이 되지 않습니다.

구매자분, 받으시는분 성함과 배송 지역 남겨주시면 다시한번 확인해보겠습니다.

안내드린 내용 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

무발 깔창 일반형 구입해서 쓰고 있습니다

그동안 구입해서 잘쓰고 있어서 신경안쓰고 있엇는데 최근에 깔창꺼내서 확인해보니 금이가고 깨져 있더군요

구입은 2월25일에 했구요

a/s는 어떻게 하는지 알고 싶네요